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在競爭激烈的外貿行業中，許多企業常常面臨外貿訂單稀少的困境。如何突破這一難關，成為眾多外貿從業者亟待解決的問題。網盛科技旗下的易詢盤產品，為外貿企業提供了一系列有效的解決方案，幫助企業增加外貿訂單量，在國際市場中獲得更多機會。

一、外貿缺單的困境分析

外貿企業外貿訂單少可能由多種因素導致。一方面，市場競爭日益激烈，客戶獲取難度增大。傳統的營銷方式難以精準觸達目標客戶，企業在茫茫市場中猶如大海撈針，難以吸引潛在客戶的關注。另一方面，企業對市場需求和客戶喜好的把握不夠準確，產品或服務無法滿足客戶期望，導致詢盤轉化率低。此外，缺乏有效的客戶開發渠道和系統的營銷方案，也使得企業在拓展海外市場時舉步維艱。

二、易詢盤：外貿破局的利器

（一）獨特的 B2B 興趣電商邏輯

易詢盤基于 “貨找人” 的 B2B 興趣電商邏輯，區別于傳統的 “人找貨” 模式。它借助強大的算法，深入分析客戶的興趣、行為習慣和實時需求，將企業的產品精準推送給潛在客戶。這種方式突破了傳統營銷的局限性，能夠讓企業的產品在眾多競爭對手中脫穎而出，主動出現在目標客戶面前。例如，當一位海外客戶近期頻繁瀏覽與電子產品相關的內容時，易詢盤的算法可能會識別其興趣，將與之匹配的電子產品供應商的產品信息推送給該客戶，大大提高了產品的曝光度和被關注的可能性。

（二）海量數據支撐精準營銷

易詢盤擁有豐富的數據集，包括全球 5.4 億企業信息、4.5 億 + 社交聯系人信息，以及海關數據、鄧白氏數據、社媒數據庫等特定領域數據。這些海量數據為精準營銷提供了堅實基礎。通過對這些數據的深度挖掘和分析，易詢盤能夠精準定位目標市場和潛在客戶群體，了解客戶的詳細背景和需求偏好。例如，利用海關數據，企業可以了解到不同國家和地區對特定產品的進口情況，從而有針對性地開拓市場；通過鄧白氏數據，可以評估客戶的信用狀況和企業實力，降低交易風險。

（三）全流程解決方案助力外貿訂單轉化

品牌出海基礎設施建設

易詢盤支持 B2B 社交營銷型建站及獨立商城建站，如 Shopify 建站，并優化谷歌排名和社交引流質量。企業可以借助五大社交媒體社交主頁與個人主頁，構建強大的品牌形象，吸引海外客戶的關注。同時，通過市場研究、流量運營和商機挖掘，獲取差異化流量，運用內容營銷、私域裂變營銷和主動營銷組合，獲得自然流量，實現精準的客戶鎖定。例如，企業可以在 Facebook、LinkedIn 等社交媒體平臺上創建吸引人的內容，展示產品優勢和企業實力，吸引潛在客戶的關注并引導他們進入企業的獨立商城或官網進行深入了解。

銷售轉化與主動營銷體系

易詢盤以數據挖掘客戶需求，制定標準轉化 SOP，提升銷售轉化效率。通過郵件營銷、WA 營銷、短信營銷等多渠道主動出擊獲客并轉化，融入現代管理模式，實現 “營、銷” 協同。在客戶跟進方面，提供了系統的方法和工具，確保企業能夠及時、有效地與客戶溝通，把握商機。例如，企業可以根據易詢盤提供的客戶數據，制定個性化的營銷郵件，針對不同客戶群體發送有針對性的產品推薦和優惠信息，提高客戶的回復率和購買意愿。

客戶背調與溝通跟進優化

利用外貿資訊寶 GT5.0 和 D&B Hoovers 開展客戶背景調查，易詢盤幫助企業深入了解客戶的企業文化、發展歷程、經營模式、采購實力等關鍵信息。在與客戶溝通跟進過程中，遵循 3*3 原則，通過郵件、線上 zoom 視頻會議、電話等方式與客戶保持密切聯系。這種全面而深入的客戶了解，使得企業能夠在談判中更有針對性地展示產品優勢，滿足客戶需求，提高成交幾率。例如，在了解到客戶是一家注重環保的企業后，企業可以重點介紹產品的環保特性和可持續發展優勢，增加客戶的認可度。

（四）持續優化的運營模式

項目啟動與準備階段

在項目啟動時，易詢盤會協助企業進行全面的市場定位，確定目標市場的細分領域和目標客戶群體。同時，幫助企業注冊 / 優化社媒賬戶、建設 / 優化海外官網、完善官網隱私政策，進行平臺配置，包括注冊廣告賬戶、配置 Rocdesk/Melark 系統并組織培訓。這些前期準備工作為后續的營銷活動奠定了堅實基礎。

項目執行與優化階段

優化師和算法工程師依據《目標客戶營銷表》進行客戶畫像定位和模型建立，設置推薦算法模型。客戶提供推廣素材后，優化師負責素材優化與上線廣告推送，隨后二次定位算法模型上線。在項目執行過程中，易詢盤會根據客戶的實際跟進情況，定期組織詢盤質量復盤會議，不斷優化模型和營銷策略。例如，如果發現某個地區的詢盤轉化率較低，易詢盤會分析原因，可能是推廣素材不適合當地市場，進而調整素材內容或推送策略。

項目收尾與總結階段

在項目收尾階段，易詢盤持續進行項目模型、客戶畫像定位和算法優化調整，不斷召開復盤會議，對項目過程和結果進行全面復盤，出具項目總結報告。通過這種方式，企業可以總結經驗教訓，為未來的項目提供參考，不斷提升營銷效果。

三、易詢盤的實際應用案例

（一）深圳某桑拿設備企業

該企業在使用易詢盤后，通過在社交媒體平臺上的推廣活動，如發布產品相關帖子，吸引了眾多潛在客戶的關注。客戶在看到帖子后，可以通過填寫表單表達對產品的興趣，表單中包含產品使用地點、預算等詳細信息。企業通過易詢盤后臺收到這些詢盤信息后，根據客戶需求進行針對性回復，成功獲取了多個有價值的外貿訂單線索，大大提高了外貿訂單轉化率。

（二）無錫某機械公司

無錫某機械公司利用易詢盤的平臺，展示了企業的產品系列和優勢。客戶在瀏覽過程中，對產品加工類型、企業生產能力等方面進行詢問，通過 WhatsApp 等渠道與企業取得聯系。企業借助易詢盤的客戶背調功能，了解客戶背景信息，在溝通中更好地滿足客戶需求，與多個潛在客戶建立了合作意向，為業務拓展奠定了良好基礎。